Seguro antirrobo de Dell

Para aquellos que no lo sepáis, Dell ofrece un seguro antirrobo a la hora de comprar uno de sus equipos. Pues bien, Adam y Jenny Bolte compraron un Dell XPS M1210 por unos 3000$. También contrataron dicho seguro.

La historia se complicó cuando Adam estaba tecleando felizmente en su ordenador cuando dos tipos pasaron corriendo y se llevaron su portátil. Intentó darles caza pero no lo consiguió. La fechoría, que fue llevada a cabo en pleno día, quedó grabada en las cámaras de seguridad.

Adam y Jenny hicieron lo que cualquiera de nosotros hubiera hecho en su situación: primero denunciar el robo a la policía y segundo llamar a Dell. El tema es que en Dell les dijeron que el seguro antirrobo que habían contratado no cubría su robo. Da igual que existan pruebas del robo tan concluyentes como las cintas de las cámaras de seguridad. Comprobaron el contrato y, en efecto, como no había sido un robo con violencia el seguro no lo cubría. Moraleja: hay que leer la letra pequeña.

Via: APCmag